Personvernerklæring

Sist oppdatert: 19. januar 2025

1. Introduksjon

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Bevillingsklar samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern og behandler alle opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via tjenesten er:

Vemento AS

E-post: kontakt@bevillingsklar.no

3. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger avhengig av hvordan du bruker tjenesten:

Ved bruk av gratis innhold:

  • Fremdriftsdata: Hvilke kapitler og spørsmål du har gjennomgått
  • Quiz-resultater: Dine svar og poengsum
  • Appinnstillinger: Dine preferanser

Ved kjøp via Vipps:

  • Navn (fra Vipps)
  • E-postadresse (fra Vipps)
  • Telefonnummer (fra Vipps)
  • Ordrehistorikk og betalingsinformasjon

4. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende grunnlag:

Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6(1)(b)):

  • Levere kurstjenesten du har kjøpt
  • Administrere din brukerkonto
  • Behandle betalinger
  • Sende kvitteringer og bekreftelser

Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)):

  • Oppbevaring av regnskapsdokumentasjon (5 år)

Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)):

  • Kundeservice og support
  • Forbedring av våre tjenester

5. Lagring og oppbevaring

Vi lagrer dine opplysninger i følgende perioder:

  • Kontoinformasjon: Så lenge kontoen er aktiv
  • Ordrehistorikk: 5 år etter transaksjonen (bokføringsloven)
  • Kursprogresjon: Til kontoen slettes
  • Inaktive kontoer: Slettes etter 3 år uten aktivitet

Lokal data i appen lagres kun på din enhet og kan slettes ved å avinstallere appen.

6. Deling av opplysninger

Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter for å levere tjenesten:

  • Vipps MobilePay: Betaling og autentisering
  • RevenueCat: Abonnementshåndtering

Alle tredjeparter er bundet av databehandleravtaler. Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter under GDPR:

  • Innsyn (art. 15): Få vite hvilke opplysninger vi har om deg
  • Retting (art. 16): Korrigere uriktige opplysninger
  • Sletting (art. 17): Be om sletting av dine opplysninger
  • Begrensning (art. 18): Kreve begrenset behandling
  • Dataportabilitet (art. 20): Få utlevert dine data i et maskinlesbart format
  • Protest (art. 21): Protestere mot behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på kontakt@bevillingsklar.no. Vi svarer innen 30 dager.

8. Sikkerhet

Vi har implementert følgende sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger:

  • Kryptering av data under overføring (HTTPS/TLS)
  • Sikker lagring i database
  • Tilgangskontroll og logging
  • Regelmessig sikkerhetsgjennomgang

9. Klagerett

Hvis du mener vi ikke behandler dine personopplysninger i henhold til regelverket, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo

E-post: postkasse@datatilsynet.no

Telefon: 22 39 69 00

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller i appen.

11. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller denne erklæringen? Ta kontakt med oss:

Vemento AS

E-post: kontakt@bevillingsklar.no