Personvernerklæring
Sist oppdatert: 19. januar 2025
1. Introduksjon
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Bevillingsklar samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern og behandler alle opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.
2. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via tjenesten er:
Vemento AS
E-post: kontakt@bevillingsklar.no
3. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende personopplysninger avhengig av hvordan du bruker tjenesten:
Ved bruk av gratis innhold:
- Fremdriftsdata: Hvilke kapitler og spørsmål du har gjennomgått
- Quiz-resultater: Dine svar og poengsum
- Appinnstillinger: Dine preferanser
Ved kjøp via Vipps:
- Navn (fra Vipps)
- E-postadresse (fra Vipps)
- Telefonnummer (fra Vipps)
- Ordrehistorikk og betalingsinformasjon
4. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende grunnlag:
Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6(1)(b)):
- Levere kurstjenesten du har kjøpt
- Administrere din brukerkonto
- Behandle betalinger
- Sende kvitteringer og bekreftelser
Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)):
- Oppbevaring av regnskapsdokumentasjon (5 år)
Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)):
- Kundeservice og support
- Forbedring av våre tjenester
5. Lagring og oppbevaring
Vi lagrer dine opplysninger i følgende perioder:
- Kontoinformasjon: Så lenge kontoen er aktiv
- Ordrehistorikk: 5 år etter transaksjonen (bokføringsloven)
- Kursprogresjon: Til kontoen slettes
- Inaktive kontoer: Slettes etter 3 år uten aktivitet
Lokal data i appen lagres kun på din enhet og kan slettes ved å avinstallere appen.
6. Deling av opplysninger
Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter for å levere tjenesten:
- Vipps MobilePay: Betaling og autentisering
- RevenueCat: Abonnementshåndtering
Alle tredjeparter er bundet av databehandleravtaler. Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
7. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter under GDPR:
- Innsyn (art. 15): Få vite hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting (art. 16): Korrigere uriktige opplysninger
- Sletting (art. 17): Be om sletting av dine opplysninger
- Begrensning (art. 18): Kreve begrenset behandling
- Dataportabilitet (art. 20): Få utlevert dine data i et maskinlesbart format
- Protest (art. 21): Protestere mot behandling
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på kontakt@bevillingsklar.no. Vi svarer innen 30 dager.
8. Sikkerhet
Vi har implementert følgende sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger:
- Kryptering av data under overføring (HTTPS/TLS)
- Sikker lagring i database
- Tilgangskontroll og logging
- Regelmessig sikkerhetsgjennomgang
9. Klagerett
Hvis du mener vi ikke behandler dine personopplysninger i henhold til regelverket, kan du klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Telefon: 22 39 69 00
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller i appen.
11. Kontakt oss
Har du spørsmål om personvern eller denne erklæringen? Ta kontakt med oss:
Vemento AS
E-post: kontakt@bevillingsklar.no